Llenados de combustible y recargas de batería¶
La tabla Llenados de combustible y recargas de batería permite ver dónde y cuándo se han realizado llenados de combustible y/o recargas de batería. Aquí se muestran los llenados y recargas registrados manualmente y detectados por medio de sensores. Consulte las páginas Ajustes adicionales del sensor de nivel de combustible y Ajustes adicionales del sensor de nivel de batería para obtener información sobre cómo configurar correctamente los parámetros utilizados en la tabla. Si en el intervalo de informe indicado no se ha registrado ningún llenado o recarga, la tabla no se genera.
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Si cree que un llenado está mal identificado, puede marcarlo como falso y excluirlo del informe.
La tabla Llenados de combustible y recargas de batería puede incluir las columnas que se describen a continuación.
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| Columna | Descripción |
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| Comienzo | La fecha y hora en que comenzó un llenado de combustible o recarga de batería. Cuando hay coordenadas disponibles, al hacer clic en este valor se muestra la ubicación |
| | inicial en el mapa.\ |
| | Las filas de agrupación |
| | (encabezados de grupo) muestran el inicio del primer llenado de combustible o recarga de batería del grupo. La fila |
| | Total muestra el inicio del |
| | primer evento dentro del intervalo del informe. |
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| Fin | La fecha y hora en que finalizó un llenado de combustible o recarga de batería. Para eventos en curso, la hora de finalización se muestra según la configuración de |
| | Intervalo incompleto. |
| | Cuando hay coordenadas disponibles, al hacer clic en este valor se muestra la ubicación final en el mapa.\ |
| | Las filas de agrupación |
| | (encabezados de grupo) muestran el fin del último llenado de combustible o recarga de batería del grupo. La fila |
| | Total muestra el fin del |
| | último evento dentro del intervalo del informe. |
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| Hora de | La hora y la fecha de la diferencia máxima del nivel de combustible o de carga de batería. |
| llenado o | |
| recarga | |
+---------------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| Ubicación | La ubicación en el momento del llenado o recarga de batería. Si fueron registrados manualmente y no fue indicada la ubicación, se determinará de acuerdo con los |
| | mensajes de la unidad en el momento del registro. |
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| Nivel de | Nivel de combustible fijado antes del llenado. |
| combustible | |
| inicial | |
+---------------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| Nivel de | Nivel de combustible fijado después del llenado. |
| combustible | |
| final | |
+---------------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| Llenado | Volumen del combustible llenado (entre paréntesis puede indicarse el nombre del sensor). |
+---------------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| Llenado | Nivel de combustible ingresado al registrar el llenado manualmente en la pestaña Seguimiento. |
| registrado | |
| | Para que el volumen del llenado registrado manualmente y el volumen del |
| | mismo llenado detectado automáticamente se muestren en la misma línea y se comparen, sus tiempos deben coincidir o diferir en un número de minutos que no supere el |
| | valor del campo Desviación. Consulte la página |
| | Básicos para obtener más información. |
+---------------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| Diferencia | Diferencia entre los volúmenes registrado y detectado por el sensor del nivel de combustible. |
| entre | |
| llenados | |
+---------------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| Nivel de | Nivel de carga de la batería en kWh antes de la recarga. |
| batería | |
| inicial | |
+---------------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| Nivel de | Nivel de carga de la batería en kWh después de la recarga. |
| batería final | |
+---------------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| Recargado | Cantidad de energía en kWh con la que se ha cargado la batería a partir del sensor de nivel de batería. |
+---------------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| Recarga | La cantidad de carga de la batería en kWh registrada manualmente en la pestaña Seguimiento. |
| registrada | |
| | Para que la cantidad de energía de la recarga registrada manualmente y la |
| | cantidad de energía de la misma recarga detectada automáticamente se muestren en la misma línea y se comparen, sus tiempos deben coincidir o diferir en un número de |
| | minutos que no supere el valor del campo Desviación. Consulte la página |
| | Básicos para obtener más información. |
+---------------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| Diferencia | Diferencia entre la cantidad de energía de la recarga registrada manualmente y la cantidad de energía calculada automáticamente por el sensor de nivel de batería. |
| entre | |
| recargas | |
+---------------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| Descripción | La descripción corta introducida mientras registrar el llenado o recarga manualmente. |
+---------------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| Nombre del | El sensor por el que se ha detectado el llenado o recarga. |
| sensor | |
+---------------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| Conductor | El nombre del conductor si se ha identificado. |
+---------------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| Remolque | El nombre del remolque si ha sido asignado uno. |
+---------------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| Cant. de | La cantidad de llenados de combustible en el intervalo. Se recomienda emplear esta columna si está activada la agrupación por días/semanas/meses y para los informes de |
| llenados | grupos de unidades. |
+---------------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| Cant. de | La cantidad de recargas de batería en el intervalo. Se recomienda emplear esta columna si está activada la agrupación por días/semanas/meses y para los informes de |
| recargas | grupos de unidades. |
+---------------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| Contador | Los valores del sensor contador. |
+---------------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| Kilometraje | El valor del sensor del kilometraje para el momento del llenado de combustible. Si no se ha guardado el parámetro del kilometraje en el intervalo contable, se cuenta a |
| | partir del cero. |
+---------------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| Valor prom. | El valor promedio del sensor personalizado durante el llenado. |
| de sensor | |
| personalizado | 
Esta y las siguientes columnas de valores de sensores personalizados |
| | muestran 0 si el valor no es válido. Por ejemplo, si el valor no está dentro de los límites establecidos en la tabla de |
| | cálculo. |
+---------------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| Valor mín. de | El valor mínimo del sensor personalizado durante el llenado. |
| sensor | |
| personalizado | |
+---------------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| Valor máx. de | El valor máximo del sensor personalizado durante el llenado. |
| sensor | |
| personalizado | |
+---------------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| Valor inicial | El valor del sensor personalizado antes del llenado. |
| de sensor | |
| personalizado | |
+---------------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| Valor final | El valor del sensor personalizado después del llenado. |
| de sensor | |
| personalizado | |
+---------------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| Notas | Columna vacía, donde se puede introducir comentarios adicionales una vez imprimido o exportado el informe. |
+---------------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| Vídeo | Archivos guardados durante el llenado de combustible usando el módulo |
| | Vídeo. Para verlos, haga clic en el icono |
| | 
(a la derecha se muestra la cantidad de archivos agrupados si hay |
| | varios). Si varios archivos agrupados están disponibles, se puede escoger el necesario en la lista desplegable en el rincón superior izquierdo.\ |
| | \ |
| | La columna está disponible si el |
| | servicio |
| | Videovigilancia está activado en las propiedades de la cuenta. |
+---------------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| Imagen | Las imágenes recibidas de la unidad. La visualización de imágenes en informes y las funciones relacionadas se describen |
| | aquí. |
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La tabla puede mostrar filas con llenados marcados como falsos. Para ello, la opción Mostrar eventos falsos debe estar activada en los ajustes del informe.
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Se puede aplicar la filtración de intervalos por geocercas/unidades, conductor, remolque, llenados, recargas, máscara del sensor.
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Si se emplea el filtro Máscara de sensores, la filtración de intervalos se aplica solo a los llenados de combustible y recargas de batería que se han detectado mediante sensores.
También se puede ajustar la visualización de marcadores en el mapa en los lugares de llenados y recargas de batería.
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Véase también Descargas de combustible.
Preguntas y respuestas¶
Hemos llenado el depósito del vehículo pero no podemos encontrar este llenado en el informe. ¿Por qué?
Causas posibles y los modos de resolver el problema:
1. Está activada la opción Determinar llenados solo cuando el vehículo está parado, pero no está configurada correctamente la detección de viajes.
Desactive la opción Determinar llenados solo cuando el vehículo está parado en los ajustes del sensor del nivel de combustible o reajuste la detección de viajes, por ejemplo, aumente la velocidad mínima o la distancia máxima entre mensajes.
2. Está ajustado el nivel de filtración grande para el sensor del nivel de combustible.
Reduzca el nivel de filtración de los sensores del nivel de combustible en los ajustes (el valor recomendado es de menos que 10) o active la opción Calcular el volumen de llenados según datos sin procesar.
3. Está ajustado un valor demasiado grande del volumen mínimo de llenado.
Reduzca el volumen mínimo de llenado en los ajustes del sensor del nivel de combustible
Se muestra kilometraje incorrecto en el informe. ¿Qué se puede hacer?
Causas posibles y los modos de resolver el problema:
1. Hubo emisión de coordenadas.
Para determinar que hubo emisiones de coordenadas solicite el recorrido de movimiento de la unidad por el período correspondiente. Las emisiones se verán en el recorrido.
Los modos de evitar emisiones de coordenadas:
-
En la pestaña Avanzadas de las propiedades de la unidad active la filtración de información sobre la ubicación de la unidad en mensajes y ajuste los parámetros necesarios. Éstos no influirán los mensajes viejos, pero se aplicarán a los nuevos.
-
Para recibir datos más correctos en informes, cambie los parámetros de detección de viajes de la unidad. En particular, reduzca la distancia máxima entre mensajes y aumente la cantidad mínima de satélites.
2. Configuración o funcionamiento incorrecto del sensor de kilometraje.
- Compruebe las propiedades del contador de kilometraje en la pestaña Básicas.
¿Se muestran los datos sobre la asignación manual del conductor en los informes al expirar el período de almacenamiento de datos?
Sí, pero solo si el conductor no ha tenido otras asignaciones desde su última asignación a la unidad.