Descargas de combustible¶
En esta tabla de informe se muestra dónde y cuándo se ha descargado el combustible de la unidad. Las descargas se detectan durante las paradas y estacionamientos, así como durante el movimiento de la unidad si la opción Detectar descargas de combustible en movimiento está activada. Los parámetros para este informe se configuran en los ajustes de sensores del nivel de combustible.
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Si cree que una descarga está mal identificada, puede marcarla como falsa y excluirla del informe.
La tabla de informe puede incluir las columnas que se describen a continuación.
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| Columna | Descripción |
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| Comienzo | La fecha y hora cuando comenzó la descarga. Cuando hay coordenadas disponibles, al hacer clic en este valor se muestra la ubicación inicial en el mapa.\ |
| | Las filas de agrupación |
| | (encabezados de grupo) muestran el inicio de la primera descarga de combustible del grupo. La fila |
| | Total muestra el inicio de la primera |
| | descarga dentro del intervalo del informe. |
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| Fin | La fecha y hora cuando finalizó la descarga. Para eventos en curso, la visualización depende de la configuración Intervalo |
| | incompleto. Cuando hay coordenadas |
| | disponibles, al hacer clic en este valor se muestra la ubicación final en el mapa.\ |
| | Las filas de agrupación |
| | (encabezados de grupo) muestran el fin de la última descarga de combustible del grupo. La fila |
| | Total muestra el fin del último evento |
| | dentro del intervalo del informe. |
+---------------+----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| Ubicación | La ubicación de la unidad en el momento del comienzo de la descarga. |
| inicial | |
+---------------+----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| Hora de | La hora y la fecha del salto máximo del nivel de combustible. |
| descarga | |
+---------------+----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| Ubicación | La ubicación de la unidad en el momento de la descarga (columna Hora). |
| final | |
+---------------+----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| Nivel de | El nivel de combustible fijado antes de la descarga. |
| combustible | |
| inicial | |
+---------------+----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| Velocidad | La velocidad del movimiento en el momento del comienzo de la descarga. |
| inicial | |
+---------------+----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| Descargado | El volumen del combustible descargado. |
+---------------+----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| Nivel de | El nivel de combustible fijado después de la descarga. |
| combustible | |
| final | |
+---------------+----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| Velocidad | La velocidad del movimiento en el momento de la descarga (columna Hora). |
| final | |
+---------------+----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| Nombre del | El sensor según el cual se ha detectado la descarga. |
| sensor | |
+---------------+----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| Conductor | El nombre del conductor si se ha identificado. |
+---------------+----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| Remolque | El nombre del remolque si ha sido asignado uno. |
+---------------+----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| Cantidad | La cantidad de descargas en el intervalo (es oportuno si está activada la agrupación por días/semanas/meses y para los informes de grupos de unidades). |
+---------------+----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| Contador | Los valores del sensor contador. |
+---------------+----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| Kilometraje | El valor del sensor del kilometraje para el momento de la descarga de combustible. Si no se ha guardado el parámetro del kilometraje en el intervalo contable, se cuenta a |
| | partir del cero. |
+---------------+----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| Valor prom. | El valor promedio del sensor personalizado durante la descarga. |
| de sensor | |
| personalizado | 
Esta y las siguientes columnas de valores de sensores personalizados muestran una |
| | raya si el parámetro del sensor tiene un valor de |
| | texto o el valor no es |
| | válido. Por ejemplo, si el valor no está dentro de los límites establecidos en la tabla de |
| | cálculo. |
+---------------+----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| Valor mín. de | El valor mínimo del sensor personalizado durante la descarga. |
| sensor | |
| personalizado | |
+---------------+----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| Valor máx. de | El valor máximo del sensor personalizado durante la descarga. |
| sensor | |
| personalizado | |
+---------------+----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| Valor inicial | El valor del sensor personalizado antes de la descarga. |
| de sensor | |
| personalizado | |
+---------------+----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| Valor final | El valor del sensor personalizado después de la descarga. |
| de sensor | |
| personalizado | |
+---------------+----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| Notas | Columna vacía, donde se puede introducir comentarios adicionales una vez imprimido o exportado el informe. |
+---------------+----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| Vídeo | Archivos guardados durante la descarga de combustible usando el módulo |
| | Vídeo. Para verlos, haga clic en el icono |
| | 
(a la derecha se muestra la cantidad de archivos agrupados si hay varios). Si |
| | varios archivos agrupados están disponibles, se puede escoger el necesario en la lista desplegable en el rincón superior izquierdo.\ |
| | \ |
| | La columna está disponible si el |
| | servicio Videovigilancia |
| | está activado en las propiedades de la cuenta. |
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| Imagen | Las imágenes recibidas de la unidad. La visualización de imágenes en informes y las funciones relacionadas se describen |
| | aquí. |
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La tabla puede mostrar filas con descargas marcadas como falsas. Para ello, la opción Mostrar eventos falsos debe estar activada en los ajustes del informe.
Infórmese sobre cómo evitar la detección de falsas descargas en el artículo del experto How to Get Rid of False Fuel Drains.
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Se puede aplicar la filtración de intervalos por geocercas/unidades, conductor, remolque y volumen de descargas.
También se puede ajustar la visualización de marcadores en el mapa en los lugares de descargas.
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Véase también Llenados de combustible y recargas de batería.
Preguntas y respuestas¶
¿Por qué no se detecta una descarga realizada?
Causas posibles y los modos de resolver el problema:
1. Ha sido una descarga de prueba realizada directamente antes del llenado.
El sistema detecta tales pruebas como emisiones de datos. En una situación real (sin recuperación posterior del nivel de combustible) una descarga será detectada.
2. La descarga fue realizada mientras estaba apagado durante un largo rato el dispositivo.
Una descarga solo puede detectarse con la opción Calcular el consumo del combustible según el tiempo en los ajustes del sensor del nivel de combustible y si hay un viaje después de encenderse el dispositivo.
3. Nivel de filtración alto.
Reduzca el nivel de filtración (el valor recomendado es de menos que 10) o escoja la opción Calcular el volumen de descargas según datos sin procesar.
4. Un valor grande del volumen mínimo de descarga.
Reduzca el volumen mínimo de descarga en los ajustes del sensor del nivel de combustible.
Se muestra kilometraje incorrecto en el informe. ¿Qué se puede hacer?
Causas posibles y los modos de resolver el problema:
1. Hubo emisión de coordenadas.
Para determinar que hubo emisiones de coordenadas solicite el recorrido de movimiento de la unidad por el período correspondiente. Las emisiones se verán en el recorrido.
Los modos de evitar emisiones de coordenadas:
-
En la pestaña Avanzadas de las propiedades de la unidad active la filtración de información sobre la ubicación de la unidad en mensajes y ajuste los parámetros necesarios. Éstos no influirán los mensajes viejos, pero se aplicarán a los nuevos.
-
Para recibir datos más correctos en informes, cambie los parámetros de detección de viajes de la unidad. En particular, reduzca la distancia máxima entre mensajes y aumente la cantidad mínima de satélites.
2. Configuración o funcionamiento incorrecto del sensor de kilometraje.
- Compruebe las propiedades del contador de kilometraje en la pestaña Básicas.
¿Se muestran los datos sobre la asignación manual del conductor en los informes al expirar el período de almacenamiento de datos?
Sí, pero solo si el conductor no ha tenido otras asignaciones desde su última asignación a la unidad.