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Creación de asuntos

Requisitos previos

Los derechos de acceso necesarios para crear asuntos están enumerados en la página Asuntos.

Los asuntos se pueden crear de dos maneras:

  • automáticamente, es decir, cuando se activa una notificación con el modo de acción Crear un asunto;

  • manualmente, es decir, utilizando el botón {width="0.2777777777777778in" height="0.2777777777777778in"} en la pestaña Asuntos.

Para obtener más información sobre la configuración de notificaciones para la creación automática de asuntos, consulte la página Modos de acción.

A continuación se describe la creación manual de asuntos.

Creación manual de asuntos

Puede crear asuntos manualmente en la pestaña Asuntos. Para hacerlo, haga lo siguiente:

  1. Apriete el botón {width="0.2777777777777778in" height="0.2777777777777778in"}.

  2. {width="6.5in" height="2.447784339457568in"}

  3. Complete la información sobre el asunto. Los campos obligatorios están marcados con un asterisco (*).

  4. {width="6.5in" height="4.011260936132984in"}

+---------------+-----------------------------------------------------------------------+ | Campo | Descripción | +===============+=======================================================================+ | Unidad* | El nombre de la unidad para la que crea el asunto. A la derecha de | | | este campo, se muestra el icono Icono de                            |
|               | Edición{width="0.20833333333333334in" | | | height="0.20833333333333334in"} que permite abrir las propiedades de | | | la unidad. | +---------------+-----------------------------------------------------------------------+ | Tipo | El tipo de asunto. Los siguientes tipos están disponibles: | | | | | | - Personalizado | | | | | | - Llenado de combustible | | | | | | - Recarga de batería | | | | | | - Trabajo de mantenimiento | | | | | | Por defecto, está seleccionado el tipo Personalizado. | +---------------+-----------------------------------------------------------------------+ | Descripción* | La descripción del asunto. El campo debe contener entre 1 y 1000 | | | caracteres. | +---------------+-----------------------------------------------------------------------+ | Responsable | El usuario al que se debe asignar el asunto. Por defecto, está | | | seleccionada la opción No asignado.\ | | | \ | | | Para ver el asunto creado, el usuario asignado debe tener los | | | derechos de acceso Ver objeto y sus propiedades básicas y | | | Solicitar informes y mensajes a la unidad. | +---------------+-----------------------------------------------------------------------+ | Prioridad | La prioridad del asunto: baja, media o alta. | +---------------+-----------------------------------------------------------------------+ | Llenado* | La cantidad de combustible llenado. Este campo se muestra solo para | | | asuntos del tipo Llenado de combustible. | +---------------+-----------------------------------------------------------------------+ | Recargado* | La cantidad de energía con que se recargó la batería. Este campo se | | | muestra solo para asuntos del tipo Recarga de batería. | +---------------+-----------------------------------------------------------------------+ | Coste* | El coste del llenado de combustible, recarga de batería o trabajo de | | | mantenimiento. Este campo no se muestra para asuntos del tipo | | | Personalizado. | +---------------+-----------------------------------------------------------------------+ | Horas de | El valor del contador de horas de motor en el momento del trabajo de | | motor* | mantenimiento. Por defecto se muestra el valor actual, pero puede | | | editarlo.\ | | | \ | | | Este campo se muestra solo para asuntos del tipo Trabajo de | | | mantenimiento. | +---------------+-----------------------------------------------------------------------+ | Kilometraje* | El valor del contador de kilometraje. Por defecto se muestra el valor | | | actual, pero puede editarlo.\ | | | No se puede especificar un valor mayor a 2147483 km.\ | | | \ | | | Este campo se muestra solo para asuntos del tipo Trabajo de | | | mantenimiento. | +---------------+-----------------------------------------------------------------------+ | Duración | La duración del trabajo de mantenimiento. Puede seleccionar días, | | | horas o minutos en la lista desplegable.\ | | | \ | | | Este campo se muestra solo para asuntos del tipo Trabajo de | | | mantenimiento. | +---------------+-----------------------------------------------------------------------+ | Fecha | La fecha y hora de la creación del asunto. No se puede seleccionar | | | una fecha en el futuro. | +---------------+-----------------------------------------------------------------------+ | Ubicación | La ubicación de la unidad en el momento del evento personalizado, | | | llenado de combustible, carga de batería o trabajo de mantenimiento | | | (dependiendo del tipo de asunto). | +---------------+-----------------------------------------------------------------------+

  1. Apriete OK.

Después de eso, el asunto creado se muestra en la pestaña Asuntos. El nombre del asunto coincide con su tipo.