Desactivación de unidades

Requisitos previos

Antes de desactivar unidades, asegúrese de cumplir con lo siguiente:

• La desactivación solo está disponible para cuentas de nivel superior y cuentas con derechos de distribuidor para las cuales se utiliza el plan de facturación con el pago por cada unidad.

• El servicio Unidades: Desactivación debe estar activado en las propiedades de la cuenta del usuario y de la cuenta del creador de la unidad.

• El usuario debe tener el derecho de acceso a la unidad Modificar propiedades de conexión.

Las unidades desactivadas son aquellas que no están disponibles temporalmente en el sistema de rastreo. La desactivación puede ser útil si utiliza ciertas unidades por temporada y no necesita rastrearlas el resto del tiempo.

No es posible gestionar las unidades desactivadas y sus datos hasta que vuelvan a activarse.

Mientras una unidad está desactivada, el sistema no recibe nuevos datos (mensajes) de ella. Sin embargo, los datos recibidos antes de la desactivación se almacenan durante el período histórico establecido para la cuenta.

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Si su plan de facturación cobra solo por unidades activas, únicamente podrá desactivar aquellas unidades que ya hayan enviado mensajes con coordenadas.

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También puede gestionar la activación y desactivación de unidades mediante códigos de activación. En este caso, las unidades se activan al asignarles un código con un periodo de validez determinado. Cuando el código expira, la unidad se desactiva automáticamente. Para más información, consulte la página Códigos de activación.

Para desactivar una unidad, siga los pasos a continuación.

1. Abra la sección Unidades.

2. Apriete el botón Desactivación de unidades.\ {width="6.5in" height="4.816231408573929in"}

3. En la lista izquierda, seleccione la unidad que desea desactivar. Para facilitar la búsqueda, utiliza el filtro dinámico.

4. Mueva la unidad seleccionada de la lista izquierda a la derecha por medio del icono {width="0.2777777777777778in" height="0.2777777777777778in"} o un doble clic en la unidad.

5. Apriete OK.\ {width="6.5in" height="3.9558814523184602in"}

Las líneas con las unidades desactivadas quedan resaltadas en gris claro en la tabla. La fecha y hora de desactivación se muestran en la columna Desactivación.

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Para abrir las propiedades de la unidad desactivada, haga clic en la línea con la misma. En este caso no se puede modificarlas.

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En caso de desactivar el servicio Desactivación de unidades para la cuenta, todas las unidades desactivadas en la misma se activan automáticamente.

Activación de unidades

Para activar una unidad, siga los pasos de 1 a 5 para la desactivación, pero en el paso 3 seleccione la unidad en la lista derecha y muévala a la izquierda por medio del icono {width="0.20833333333333334in" height="0.20833333333333334in"}o un doble clic en la unidad.